Listado de la categoría: POR: SILVIA LIÑÁN

El estudio TELETRABAJO EN TIEMPOS DE COVID en el que hemos colaborado recientemente, sigue arrojando datos significativos para quienes dirigen empresas y/o equipos de trabajo en estas circunstancias adversas. Te compartimos…

En palabras de Mireia Las Heras, directora del International Center for Work and Family del IESE Business School, solemos pensar que “lo que sucede en casa se queda en casa”. Pero no es así, trasladamos las cosas de casa al trabajo y viceversa, y más en estos días, en los que la vida personal y laboral no son independientes y muchos de nosotros estamos trabajando en remoto, compartiendo el hogar con nuestra esposa-o/pareja, hijos, y a veces, incluso con familia extendida. 

De aquí que, un elemento clave durante esta situación ha sido la relación de calidad, el cariño y el entendimiento con la persona con quien compartimos la vida. Los que tienen una situación de mayor cercanía y apoyo mutuo, han tenido una mejor experiencia del trabajo remoto.

El estudio arroja que, la calidad de las relaciones tanto dentro como fuera del trabajo son MUY SIGNIFICATIVAS para realizar el trabajo de manera eficiente y efectiva.

Estudio dirigido por:

Con la colaboración de:

Autor: Marc Grau-Grau¹

En un primer momento, la irrupción de la Covid-19 fue etiquetada de Gran Igualador. El virus no discrimina entre ricos y pobres. El discurso era bastante compartido: todos estamos expuestos, todos somos vulnerables, todos debemos estar confinados. Por lo tanto, no podemos pasear, no podemos ir a la escuela o la universidad, no podemos viajar, ni ir a los restaurantes, sean caros o económicos. La Covid-19 nos iguala a todos, como el semáforo rojo, que iguala, temporalmente, el coche pequeño y el grande.

Han hecho falta pocas semanas para ver que esta afirmación ha resultado terriblemente falsa. La primera lección ha sido, ciertamente, que todos somos vulnerables. La segunda lección ha sido que entre los más vulnerables su vulnerabilidad crecía aún más. Diferentes ejemplos en tres grandes ámbitos (salud, educación y trabajo) pueden ayudar a ilustrar la segunda lección.

SALUD. Entre las más de 300.000 personas que nos han dejado a causa del virus, hay personas ciertamente de toda condición social, económica y cultural. Un análisis más preciso ya nos indica que el impacto en los más vulnerables ha sido mucho más contundente. En Estados Unidos, el índice de mortalidad en los condados mayoritariamente de población afroamericana es seis veces mayor que en los condados predominantemente blancos. Los efectos indirectos en la mortalidad también serán devastadores para los más vulnerables. Un estudio reciente publicado en Lancet prevé la muerte adicional de entre 253.500 y 1.157.000 niños menores de 5 años en 118 países debido a la reducción de cobertura sanitaria y el acceso a la comida. Son palabras mayores.

EDUCACIÓN. El 60% de los niños y niñas de primaria del mundo no están recibiendo, debido al cierre físico de las escuelas y de la falta de acceso a internet, ningún tipo de educación. Nunca, hasta ahora, la brecha digital había causado una brecha educativa. En México, por ejemplo, el 56.4% de los hogares tienen acceso a internet. Sin embargo, en las zonas rurales, el 52.3% de la población no tienen acceso a internet. Lo que supone que a los más vulnerables les resulta mucho más complicado que la educación, al menos la escolarizada, entre en casa. A pesar de tener internet, el dispositivo usado por donde nos llegan las propuestas educativas es importante. No es lo mismo usar una computadora, una tableta o un celular. Y la falta de acceso a una computadora es mayor en el caso de las familias más vulnerables, solamente 16.4% de estos hogares cuentan con computadora.

TRABAJO REMUNERADO. Ciertamente, muchos empleos se han podido mantener de forma remota. Muchos otros no. De nuevo, la vulnerabilidad juega un papel. Un nuevo informe revela que los empleos con más riesgo son precisamente los peor pagados y que están desproporcionalmente desarrollados por jóvenes, recién llegados y personas con un bajo nivel de educación. Es interesante observar el caso de organizaciones concretas, y ver cómo los perfiles mejor remunerados, han podido continuar teletrabajando, mientras perfiles más vulnerables no han tenido la misma suerte.

Sin embargo, a pesar de concluir que la Covid-19 lejos de ser un gran igualador, intensifica las diferencias, es importante no caer en el catastrofismo. Hay al menos dos grandes vías esenciales, la institucional y la personal. La vía institucional consiste en que los organismos pertinentes sean conscientes del efecto desigualador del virus y pongan en funcionamiento las medidas necesarias. Las Naciones Unidas proponen cerrar la brecha digital, proteger los servicios sanitarios, mejorar la protección social y promover la paz, la buena gobernanza y la confianza. La vía personal nos interpela a todos. Es mantener la esperanza. Como el filósofo Ernst Bloch señala, podemos distinguir entre esperanza objetiva, el contenido de lo que esperamos, una nueva normalidad más sana para toda la humanidad, y la esperanza subjetiva, eso es la esperanza con que se espera, es el cómo. La esperanza esperando. Es como esperamos el contenido de la esperanza objetiva. Es nuestra actitud. Es nuestra mirada. Son nuestras palabras de ánimo. Son nuestras manos en movimiento. Es necesario que todos pongamos de nuestra parte para suavizar la situación.

¹Marc Grau-Grau es Investigador en el Programa de mujeres y políticas públicas de la Escuela Kennedy de Harvard y experto en temas de paternidad.

¿Cómo te sientes? le pregunto a los integrantes de los equipos con quienes he trabajado recientemente; más del 60% ha contestado: “estresado”. Al indagar un poco me han contado que están experimentado dolores de cuello, de espalda, de cabeza, fatiga, preocupación, ansiedad, enojo, entre otras cosas. Aunque esto no fue nuevo para mi, ya que el estrés es parte de nuestro día a día y del lenguaje laboral común, me pregunto ¿cómo podemos desempeñarnos de manera eficiente en nuestro trabajo, sintiéndonos como nos sentimos?

Hoy quiero compartir contigo acerca un proceso biológico que es indispensable para nuestra vida: LA RESPIRACIÓN.

Nuestra respiración es un acto tan básico que realizada adecuadamente se convierte en una manera maravillosa de calmarnos en medio del caos y de cambiar nuestros estados emocionales, pero ¿qué sabemos de la respiración y cómo podemos beneficiarnos de ella para sentirnos mejor, reducir los niveles de estrés y hacer mejor nuestro trabajo?

Ser consientes de la respiración es el primer paso para gestionar mejor el estrés y en general los estados emocionales perturbadores, a través de una respiración correcta, podemos lograr un estado de relajamiento, cambiando así el enfoque de atención: preocupaciones y/o factores estresantes vs. respiración.

¿Cómo es una respiración eficaz?

Cuando vivimos en estrés, respiramos corto, sólo con la parte alta de los pulmones, lo que no garantiza una oxigenación óptima y el cuerpo no puede eliminar dióxido de carbono de manera suficiente para la salud. Para muchas personas esta respiración es la más común, sin embargo, con esta respiración, superficial hasta cierto punto, la parte más baja de los pulmones no recibe una porción completa de aire oxigenado, esto puede hacernos sentir tensos, sin aliento y ansiosos.

Por otra parte, la respiración profunda conocida como diafragmática o abdominal, es más eficaz a la hora de buscar un estado de mayor bienestar. Cuando respiramos profundamente el aire que entra por la nariz, llena completamente los pulmones y la parte inferior del abdomen se eleva; de esta manera llega más oxigeno a las células y el sistema nervioso se relaja.

En un artículo publicado en la Escuela de Medicina de Harvard se proponen los siguientes pasos para lograr una respiración profunda:

1. Siéntate cómodamente y respira normal (también puedes permanecer de pie).
2. Inhala lenta y profundamente por la nariz, permitiendo que el pecho y la parte inferior del abdomen se eleven a medida que llenas los pulmones. Deja que tu abdomen se expanda (si eres una persona que contrae los músculos abdominales para cuidar la figura, date permiso de vez en cuando para relajarlos y permitir la respiración profunda).
3. Aguanta la respiración contando hasta 10.
4. Exhala lentamente por la boca.

Puedes practicar esta respiración durante 5 minutos varias veces al día hasta que se convierta en un hábito, y si quieres relajarte rápidamente, extiende los brazos hacia abajo a los lados del cuerpo, a medida que inhalas profundamente estira los brazos hacia arriba y afuera formando una V, luego al momento de exhalar baja los brazos lentamente.

Este es un ejercicio tanto de respiración como de estiramientos, puedes practicarlo cuantas veces quieras, te garantizo que sentirás tu cuerpo tranquilo y relajado.

Aunque sabemos que cuando hemos sido rebasados por el estrés es necesario buscar formas para gestionarlo y un buen punto de partida es valor al poder que tiene la respiración, si bien, no podemos evitar el estrés en nuestras vidas, lo que si podemos hacer es desarrollar formas más saludables de responder a él y la respiración profunda es una manera muy eficaz para lograrlo.

Convierte la respiración profunda en una práctica regular en tu vida, te sentirás muy bien, reducirás el nivel de tu estrés y te desempeñarás mejor.

Conoce más del estrés dando clic AQUÍ

La Conferencia

En el marco de la celebración por del  5to. aniversario de CONCORDIA,  el pasado mes de mayo contamos con la valiosa visita de nuestro querido aliado Marc Grau Grau, Marc es Investigador en Harvard Kennedy School y en la Universidad Internacional de Catalunya, compartió con nosotras y con nuestros clientes y amigos la conferencia: “Las recompenses visibles e invisibles de la integración trabajo-familia”.

En esta conferencia Marc Grau nos habló de la necesidad de una nueva forma de ver el trabajo y la familia que, si bien sabemos ambas son importantes en nuestra vida, muchas veces la concepción que tenemos de ellas es motivo de conflicto en la persona, en las familias y en las empresas. Es tanta la relevancia de este tema en nuestra actualidad que el conflicto trabajo-familia ha pasado a ser un problema social, como dato mencionó que solamente el 35% de la población mundial está altamente satisfecha con el modo en que divide su vida laboral y familiar, todo un tema, ya que se trata nada más y nada menos que de nuestra propia vida.

También nos habló de cómo podemos integrar mejor nuestras vidas para que podamos ser más felices y cómo las empresas se pueden beneficiar cuando los líderes ayudan a sus colaboradores a que la integración de estas dos dimensiones sea una realidad.

Marc Grau resaltó algunos puntos importantes que vale la pena tomar en cuanta para bien de nuestras empresas y de quienes trabajan en ellas:

• Revalorar el trabajo, reconociendo los beneficios que nos aporta: económico, cubre nuestras necesidades, nos conduce a un desarrollo personal y con ello a la autorrealización, lubrica el cerebro, nos muestra nuevas realidades, entre otros.
• Recordar la importancia de la familia: ahí es donde empieza la vida, se da el amor incondicional, se generan los valores, podemos ser nosotros mismos, se forja nuestro esquema de obrar, pensar y sentir.
• En Ciudad Juárez, solamente 9% de los trabajadores percibe que su empresa sistemáticamente facilita la integración, comparado con un 19% en el mundo. Otro 22% percibe que su empresa sistemáticamente dificulta la integración contra un 12% en el mundo ¡Mucho por hacer!
• El conflicto trabajo-familia está en aumento y algunos síntomas son: falta de motivación, altos niveles de estrés, alta intención de dejar la empresa, menos hijos de los deseados, ausentismo, entre otros.

La tecnología, ¿mejora o complica nuestra integración?

• Vivimos en una “cultura de responsabilidad” con relación a la tecnología que, entre otras cosas, nos presiona para que estemos “on”, nos adaptamos para estar “on”, tenemos una alta expectativa de estar “on” y una presión autoimpuesta por responder. Este círculo vicioso genera un costo para las personas: afecta la calidad del sueño y de las relaciones con nuestras personas queridas, genera estrés, falta de creatividad y de pensamiento crítico.
• Aunque la empresa se beneficia de la tecnología porque sus colaboradores están 24/7 conectados y se vuelven ágiles, también tiene un costo: falta de innovación, proceso de decisión pobre y falta de flexibilidad que, dicho sea de paso, flexibilidad no es disponibilidad.

El trabajador ideal

• Es preciso cambiar la noción del trabajador ideal; pasar de ver al trabajador como una máquina, que se motiva por cosas externas, que dispone de poco tiempo para sus demás roles y siempre debe estar ocupado; a una nueva visión: el colaborador es una Persona, su motivación es trascendente y debe tener tiempo para los demás roles y vivir de manera plena.
• Un reto para las empresas es ayudar a los colaboradores a alcanzar no sólo el éxito profesional objetivo, es decir, el que se mide en base a indicadores observables por los demás, como el nivel de ingresos y el puesto, sino también el subjetivo, es decir, la percepción personal sobre la valía de los propios logros. Dicho en otras palabras deberá ayudarles a lograr el éxito profesional sin hacerles renunciar a sus propios criterios sobre lo que significa triunfar.

Buenas prácticas

• Algunas prácticas que empresas alrededor del mundo han implementado para ayudar a sus colaboradores a integrar mejor trabajo y familia son: una tarde libre a partir de las 16:00, jornada laboral de lunes a jueves, tiempo predecible fuera (tardes o noches totalmente desconectadas del trabajo y de los dispositivos inalámbricos, tiempos de bloqueo de correos electrónicos o bloques de trabajo ininterrumpidos sin consultar celular ni correos y que permiten un mayor enfoque), talleres sobre flexibilidad, entre otras.
• Aunque las empresas aun toman con mucha cautela la implementación de prácticas de esta naturaleza, el beneficio para los resultados organizaciones es muy significativo: MEJORA LA PRODUCTIVIDAD, la motivación, el compromiso, la salud, la percepción de soporte y la satisfacción de los colaboradores, ¿Qué más podemos pedir?

Finalmente, Marc nos dejó algunas ideas que podemos llevar acabo para dar el primer paso en esta gran tarea de integrar trabajo y familia:

EMPRESA

PERSONA

Ser conscientes de la forma en que trabajamos actualmente: los costos son mayores que los beneficios, por otra parte, el problema se intensifica con la tecnología.Repensar (de forma colectiva) como trabajamos, y considerar los conceptos claves: flexibilidad, noción del trabajador ideal y el éxito subjetivo.

Ser conscientes de la forma en que combinamos trabajo y familia: las prioridades, los limites, ¿el trabajo me domina a mí o yo domino el trabajo? ¿el trabajo me ha cambiado el carácter?Considerar estrategias orientadas al problema: planificar, priorizar, suprimir, contenerse y buscar ayuda.Considerar estrategias orientadas a la emoción: buscar soporte emocional (casa y trabajo) y ser soporte emocional.Valorar lo invisible: Lo esencial es invisible para los ojos.

Aprender a integrar trabajo y la familia requiere un compromiso personal y colectivo, una nueva forma de pensar y de trabajar, no significa trabajar menos sino de manera distinta, y un deseo profundo de bienestar para las personas. Una persona con una vida integrada es más feliz y también más creativa y productiva.